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Problema de áudio e vídeo em ambiente federado do Lync Server 2013

Boa tarde Pessoal,
No post de hoje vou dividir com vocês um pouco do dia a dia de consultor.

Problema:
Outro dia fui em um cliente para fazer a federação do Lync Server 2013 com uma outra organização. Até aí tudo tranquilo, depois de fazer as configurações normais de uma federação Lync Server, as chamadas de áudio e vídeo sinalizava, mas não fechava o fluxo de mídia.
De início pensei que fosse a porta 3478 usada para chamadas de áudio e vídeo externa, mas não era.
Durante o troubleshooting verifiquei que a sinalização da chamada estava indo pelo Edge Server, mas a mídia da chamada ia por outra rede.
Foi quando descobri que a sinalização da chamada ia pelo Edge e a mídia pela rede interna, isso porque o ambiente desse cliente tinha uma particularidade, também tinha uma relação de confiança entre os domínios e as redes de cliente se enxergavam. E como o Skype usa o protocolo ICE-Interactive Connectivity Establishment “que sempre procura e melhor rota” estava tentando passar a mídia pela rede interna.
Obs: tem um excelente artigo do Jeff Schertz’s que ajuda muito.

Solução:
A solução foi bloquear as portas de mídia “1024-65535” da rede de clientes para a rede da outra organização.
Forçando a comunicação de mídia sair pelo EDGE “Que é o caminho normal de uma federação.”

Ferramentas usadas no troubleshooting estão relacionadas abaixo:
Network Monitor
Lync Server 2013, Logging Tools
Obs: Para Skype tem uma mais atual, Skype for Business Server 2015, Debugging Tools

Ewerton Stabile
Contatos:




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Não consegue ver mensagem no OWA após atualização Event ID 3

Bom dia pessoal!

Esses dias em um cliente, coloquei o ambiente em coexistência Exchange 2010 / 2013. No primeiro momento fiz todos os testes tudo funcionando perfeitamente, uns dois dias depois tinha algumas atualizações e o técnico local mandou instalar os updates e reiniciar o servidor. Quando o servidor ficou online novamente nenhum usuário conseguia ver os e-mails pelo OWA.

Ficava conforme a imagem abaixo:

No “Event Viewer” dos servidores mailboxes, achei o evento Event ID 3 categoria “WebHosts” no meio do evento tinha a linha abaixo.

The service ‘/owa/service.svc’ cannot be activated due to an exception during compilation. The exception message is: The authentication schemes configured on the host (‘IntegratedWindowsAuthentication’) do not allow those configured on the binding ‘WebHttpBinding’ (‘Anonymous’).

Fui no IIS no site do OWA, autentiaction e estava assim:

Só para ter certeza, como eu tenho um lab parecido com o ambiente em produção fui verificar o padrão de instalação.

Estava assim:

Em seguida fui nos servidores mailboxes e habilitei “Anonymous Autentication” no site do OWA e tudo voltou ao normal.

Nesse ambiente estou usando Exchange Server 2013 cumulative update 1 “CU1”.

Qualquer dúvida: ewerton_stabile@yahoo.com.br